Comerciante y conferencista internacional reconocido por su expertise en comercio minorista y experiencia del cliente. Autor del libro «Tiendas que Enamoran», conferencista en 11 países de latinoamércia y TED talk en 2023. Consultor líder del sector, su pasión es transformar negocios y crear experiencias memorables.
«Oscar Rodríguez Lemus, pionero en felicidad laboral, transforma entornos de trabajo en áreas de bienestar y eficiencia.»
Diana Ospina Campuzano, líder en felicidad laboral, transforma culturas organizacionales con BhiPRO, elevando la productividad y el bienestar. Reconocida con un Doctorado Honoris Causa, su enfoque integral abarca servicio al cliente y desarrollo empresarial, impulsando empresas hacia el éxito y la innovación.
Experto en Administración de Empresas y Marketing con un posgrado en Diseño Estratégico para la Innovación, es el Co-Fundador de Mangata Customer Development. Ofrece un enfoque innovador y práctico, ideal para audiencias interesadas en estrategias empresariales efectivas y marketing innovador.
John, con 30 años de experiencia en IA, doctorado de Edimburgo y consultor para empresas y organizaciones, lidera proyectos de innovación en IA, procesamiento del lenguaje y análisis de texto. Su meta es transformar organizaciones mediante IA para mejorar productividad, experiencia del cliente y automatización.
Experto en marketing y liderazgo, transforma vidas y empresas con su enfoque único en ventas y servicio al cliente. Profesor, coach y orador internacional, crea experiencias memorables y estrategias innovadoras para liderar con éxito.